PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
1. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles? Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y billeteras virtuales. Todos los pagos se procesan de manera segura.
2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega depende de la ubicación:
Capital Federal y GBA: 3 a 5 días hábiles.
Resto del país: 5 a 10 días hábiles.
3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Una vez despachado tu pedido, recibirás un código de seguimiento para rastrearlo en el sitio web de Correo Argentino.
4. ¿Cuánto cuesta el envío? El costo del envío varía según la ubicación y peso del paquete. Se calculará automáticamente en el checkout antes de finalizar la compra.
5. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido? Si deseas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos a [email protected] o WhatsApp al 1171328900 dentro de las primeras 24 horas luego de realizar la compra.
6. ¿Aceptan devoluciones? Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
7. ¿Qué debo hacer si mi pedido llegó dañado o incorrecto? Si tu pedido presenta algún problema, envíanos un correo a [email protected] o WhatsApp al 1171328900 dentro de las primeras 48 horas con fotos del producto y el número de orden.
8. ¿Ofrecen garantía en los productos? Sí, ofrecemos garantía en productos defectuosos. Escríbenos en caso de cualquier inconveniente.
9. ¿Hacen envíos internacionales? Por el momento, solo realizamos envíos dentro de Argentina.
10. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente? Puedes escribirnos a [email protected], o WhatsApp al 1171328900 donde responderemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
